Terma dan Syarat - JomMengaji.my

Terma dan Syarat

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2025

Selamat datang ke JomMengaji.my. Dengan menggunakan laman web dan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat berikut. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

1. Definisi

  • “JomMengaji” atau “Kami” merujuk kepada JomMengaji.my dan pasukan pengurusannya.
  • “Pengguna” atau “Anda” merujuk kepada individu yang menggunakan laman web atau perkhidmatan kami.
  • “Perkhidmatan” merujuk kepada semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform JomMengaji.my, termasuk pemadanan guru-pelajar, kelas mengaji, dan kandungan laman web.
  • “Guru” merujuk kepada guru mengaji Al-Quran yang berdaftar dengan platform kami.

2. Penggunaan Perkhidmatan

2.1 Kelayakan

  • Perkhidmatan kami terbuka kepada semua individu di Malaysia.
  • Untuk pendaftaran bagi pihak kanak-kanak di bawah 18 tahun, persetujuan ibu bapa atau penjaga diperlukan.
  • Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan benar semasa pendaftaran.

2.2 Akaun dan Pendaftaran

  • Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini.
  • Anda tidak boleh mendaftar menggunakan identiti orang lain.
  • JomMengaji berhak menolak atau membatalkan pendaftaran tanpa memberikan sebab.

3. Kelas Mengaji

3.1 Jadual dan Kehadiran

  • Jadual kelas ditetapkan bersama guru dan pelajar pada awal pendaftaran.
  • Pelajar dinasihatkan untuk hadir secara konsisten bagi memastikan kemajuan pembelajaran.
  • Sekiranya pelajar tidak dapat hadir, notis sekurang-kurangnya 24 jam perlu diberikan kepada guru.

3.2 Sesi Gantian

  • Sesi gantian tertakluk kepada ketersediaan guru.
  • Ketidakhadiran tanpa notis tidak layak untuk sesi gantian.
  • Sesi gantian mesti diambil dalam tempoh bulan yang sama.

3.3 Kualiti Pengajaran

  • Kami berusaha memastikan semua guru berdaftar mempunyai kelayakan yang sesuai.
  • Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan guru yang ditugaskan, anda boleh memohon pertukaran guru.
  • JomMengaji bertindak sebagai perantara dan tidak bertanggungjawab secara langsung terhadap kualiti pengajaran guru individu.

4. Harga dan Pembayaran

4.1 Struktur Harga

  • Harga kelas dinyatakan dalam halaman Harga dan mungkin berbeza mengikut jenis kelas dan lokasi.
  • JomMengaji berhak mengubah struktur harga dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari.

4.2 Pembayaran

  • Bayaran dibuat secara bulanan pada awal setiap bulan.
  • Pembayaran yang lewat mungkin menyebabkan penggantungan kelas sementara.
  • Kaedah pembayaran yang diterima dinyatakan dalam halaman Harga.

4.3 Polisi Bayaran Balik

  • Tiada bayaran balik untuk bulan yang sedang berjalan selepas kelas bermula.
  • Sekiranya JomMengaji gagal menyediakan guru dalam tempoh 7 hari selepas pendaftaran, bayaran penuh akan dikembalikan.
  • Bayaran balik akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

5. Pembatalan

5.1 Pembatalan oleh Pelajar

  • Pelajar boleh membatalkan pendaftaran pada bila-bila masa dengan notis bertulis 7 hari sebelum awal bulan baharu.
  • Tiada penalti pembatalan dikenakan.

5.2 Pembatalan oleh JomMengaji

  • JomMengaji berhak membatalkan pendaftaran sekiranya pelajar melanggar terma dan syarat ini.
  • Notis pembatalan akan diberikan sekurang-kurangnya 7 hari terlebih dahulu kecuali dalam kes pelanggaran serius.

6. Harta Intelek

  • Semua kandungan di laman web JomMengaji.my, termasuk teks, grafik, logo, dan bahan pembelajaran, adalah hak milik JomMengaji atau pemberi lesen kami.
  • Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau mengubah suai kandungan kami tanpa kebenaran bertulis.
  • Bahan pembelajaran yang disediakan semasa kelas adalah untuk kegunaan peribadi pelajar sahaja.

7. Had Liabiliti

  • JomMengaji menyediakan platform pemadanan guru-pelajar dan bukan institusi pendidikan berdaftar.
  • Kami tidak menjamin hasil pembelajaran tertentu kerana ini bergantung kepada usaha individu.
  • Liabiliti maksimum JomMengaji terhad kepada jumlah yuran yang dibayar oleh pengguna dalam tempoh 3 bulan sebelumnya.

8. Privasi

Penggunaan maklumat peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma dan syarat ini.

9. Perubahan Terma

JomMengaji berhak mengubah terma dan syarat ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui laman web atau e-mel. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

10. Undang-undang Terpakai

Terma dan syarat ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah Malaysia yang berkenaan.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi kami: